Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ecom Initio (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") procédant à l'achat de la formation numérique "Ecom Initio" via le site internet.
Le prix de la formation est indiqué en euros. Le tarif actuel est de 9,99€ (paiement unique). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée (Beacons/Stripe). Les informations bancaires du Client ne sont jamais en possession du Vendeur, les transactions étant traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé.
S'agissant d'un produit exclusivement numérique (formation en ligne, PDF, liens), la livraison est immatérielle. L'accès à la formation est envoyé automatiquement par email à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, immédiatement après validation du paiement.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En achetant la formation Ecom Initio et en y accédant immédiatement, le Client reconnait qu'il renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours. Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois le lien d'accès envoyé.
Le Vendeur a une obligation de moyens et non de résultat. La formation vise à fournir une méthode et des outils pour créer une boutique en ligne. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des résultats financiers du Client, ceux-ci dépendant du travail personnel, du marché et de la conjoncture économique. Le Vendeur ne garantit aucun chiffre d'affaires spécifique.
Tous les éléments de la formation Ecom Initio (vidéos, textes, templates, PDF) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments de la formation. Toute revente ou partage illégal des accès pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et à l'envoi des accès. Elles sont traitées conformément à la réglementation RGPD. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
Pour toute question relative à ces CGV ou à une commande, vous pouvez nous contacter à : Ecom Initio